Success Story: wiLLBe – Bekanntheit durch Sichtbarkeit: Die Liechtensteinische Landesbank erreicht digitale Anleger
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In digitalen Kampagnen wird oft die Completion-Rate von Video-Ads als Erfolgsmessung herangezogen. Doch eine hohe Viewability – also die tatsächliche Sichtbarkeit der Anzeige – ist entscheidender für den Markenerfolg. Denn: Eine vollständig angesehene Anzeige bringt wenig, wenn sie an einem irrelevanten oder nicht sichtbaren Platz ausgespielt wird.
Dieser Case zeigt, warum hochwertige Platzierungen mit hoher Viewability für das wiLLBe Festgeldkonto wichtiger waren als eine hohe Video-Completion-Rate – und warum Sichtbarkeit den grösseren Einfluss auf Markenbekanntheit hat.
Herausforderung
Die Liechtensteinische Landesbank (LLB) zählt zu den sichersten Universalbanken weltweit und erweitert mit wiLLBe ihr digitales Angebot. Über die wiLLBe-App können Kundinnen und Kunden jetzt einfach und flexibel ein kostenloses Festgeldkonto eröffnen und attraktive Zinsen nutzen.
Festgeldanlagen sind keine Impulskäufe – Kunden entscheiden sich oft erst nach mehreren Markenkontakten für eine Eröffnung. Die Herausforderung bestand darin, wiLLBe als digitale Lösung für Festgeldanlagen bekannt zu machen und langfristig in den Köpfen der Zielgruppe zu verankern.
Eine hohe Viewability war entscheidend, um sicherzustellen, dass die Anzeigen von der richtigen Zielgruppe wahrgenommen wurden – unabhängig davon, ob sie vollständig abgespielt wurden oder nicht.
Strategischer Ansatz: Fokus auf Viewability statt reine Completion-Rate
Um maximale Sichtbarkeit für das wiLLBe Festgeldkonto zu erzielen, wurde eine always-on Awareness-Kampagne entwickelt. Statt nur auf Video-Completion zu optimieren, setzte die Kampagne auf hochwertige Umfelder mit hoher Viewability, um langfristige Markenpräsenz aufzubauen.
Kernstrategien:
- Premium-Publisher-Whitelist – Platzierung auf renommierten Finanz- und Wirtschaftsseiten für hohe Glaubwürdigkeit und Sichtbarkeit.
- Third-Party-Targeting – Nutzerprofile (35+) mit Fokus auf Anlegen und Sparen wurden gezielt angesprochen.
- Remarketing-Strategie – Follow-up-Kampagnen für Nutzer, die die Zielseite besucht, aber kein Festgeldkonto eröffnet hatten.
- Steigerung des organischen Traffics – Die erhöhte Markenpräsenz führt dazu, dass mehr Nutzer direkt nach Ihrer Marke suchen und organisch auf Ihre Website gelangen.
Ergebnisse: Sichtbarkeit schlägt Completion-Rate
Die Kampagne steigerte die Viewability-Werte auf über 78 %, was deutlich über dem Marktstandard liegt. Dadurch wurde das wiLLBe Festgeldkonto nachhaltig in der Zielgruppe verankert – auch ohne übermässig lange Videowiedergaben.
Wichtigste Erkenntnisse:
- Die Marke blieb bei sparaffinen Nutzern präsent, unabhängig davon, ob sie das Video zu 100% ansahen.
- Die Kampagne führte zu einer deutlichen Steigerung der Engagement-Rate und mehr Besuchern auf der Zielseite.
- Durch Programmatic Advertising wurden die Anzeigen gezielt an den relevantesten Touchpoints ausgespielt – für maximale Sichtbarkeit bei minimalem Streuverlust.
Erfolgsfaktoren: Warum Sichtbarkeit entscheidender ist als Completion-Rate
- Viewability entscheidet über Markeneffekt – Wenn eine Anzeige nicht gesehen wird, ist es egal, ob sie komplett läuft.
- Relevante Platzierungen erhöhen die Wahrnehmung – Hochwertige Finanz-Umfelder sorgten für mehr Aufmerksamkeit und Markenvertrauen.
- Mehrfache Kontakte sind entscheidend – Gerade bei Finanzprodukten zählt eine langfristige Präsenz mehr als einmalig hohe Videowiedergaben.
- Gezieltes Retargeting verstärkte die Wirkung – Nutzer, die die Marke bereits kannten, wurden durch Follow-ups zur Conversion geführt.
- 78.98 % Viewability sorgte für maximale Sichtbarkeit – Die Kampagne erzielte eine überdurchschnittliche Sichtbarkeitsrate und hohe Interaktionswerte.
Simona Rei, Head of Digital Marketing, Liechtensteinische Landesbank
“Mit EDM konnten wir unser neues Festgeldkonto genau dort sichtbar machen, wo anlageinteressierte Nutzer aktiv sind. Die Kampagne hat unsere Erwartungen übertroffen – mit hoher Sichtbarkeit und starkem Engagement. Die positiven Ergebnisse haben uns überzeugt, diese Strategie weiterzuführen. EDM hat sich als effektive Lösung für gezieltes digitales Marketing bewährt.”
Key Learnings: Warum Sichtbarkeit wichtiger ist als Completion-Rate
- Gezielte digitale Präsenz steigert die Markenbekanntheit. Hochwertige Platzierungen sorgten für maximale Sichtbarkeit bei der richtigen Zielgruppe.
- Viewability ist entscheidender als vollständige Video-Wiedergaben. Die Marke bleibt auch dann im Kopf, wenn ein Video nicht bis zum Ende angesehen wird.
- Retargeting verstärkt den Markeneffekt. Nutzer, die sich für das Produkt interessierten, aber nicht sofort aktiv wurden, konnten gezielt angesprochen werden.
Dieses Prinzip funktioniert nicht nur für Finanzprodukte: Auch Versicherungen, Technologieunternehmen oder digitale Plattformen können mit einer Viewability-First-Strategie ihre Markenbekanntheit nachhaltig steigern.